¿Qué es Amazon Vendor?

Vender en Amazon es una oportunidad de negocio incuestionable a la que muchas empresas desean aferrarse. Para ello, existen actualmente dos opciones: Amazon Vendor y Amazon Seller.

Como especialistas en marketplace, e-commerce y dropshipping, BigBuy puede ayudarte. Sigue leyendo este post y sabráscómo hacerlo.

Qué es Amazon Vendor

La mejor manera de entender cómo se usa Amazon Vendor es ponerlo en relación con Amazon Seller. Esta ha venido siendo la forma tradicional de participar en el marketplace de Amazon. ¿Quieres empezar a vender en Amazon? Este es el punto de partida.

En esta modalidad, Amazon Seller, eres el propietario de tus productos hasta que los consumidores los adquieren. Es decir, realizas una venta directa a los clientes de Amazon. Consecuentemente, debes encargarte de los envíos, las devoluciones y el servicio integral. Ahora bien, tienes la posibilidad de delegar estas tareas al gigante de la venta digital.

Características

Sin embargo, cuando utilizas la fórmula Vendor vendes directamente a Amazon. Este se convierte en tu cliente, es él quien va a comprar, en realidad, tus productos con el propósito de revenderlos, posteriormente, por propia iniciativa.

La plataforma que utiliza para ello es Amazon Vendor Central. Si eres seleccionado para esta relación comercial, te habrás convertido en proveedor oficial del marketplace de Amazon.

¿Cuál es el hándicap principal? Que no tienes autonomía para convertirte en ello, pues debes ser invitado por la marca. Los requisitos que maneja Amazon son muy exigentes. Por lo general, la compañía invita al modo Vendor a aquellas empresas que ofrecen importantes niveles de ventas en la fórmula Seller.

Evidentemente, cuando el propio Amazon asume la comercialización de tus productos, sales beneficiado. Se convierte en un prescriptor preferente de tu catálogo y proporciona a los potenciales clientes una confianza extra en esas adquisiciones.

Además, Amazon te permite acceder a importantes herramientas propias de publicidad. Un ejemplo muy interesante es AMS: Amazon Marketing Service.

La exigencia inexorable es contar con la infraestructura necesaria para asumir todos los pedidos de Amazon. Asimismo, perderás capacidad de decisión al establecer los precios. En función del mercado y de sus intereses comerciales él determinará el importe final de cada venta, considerando con sus márgenes.

Otro inconveniente cierto es que, al participar como Vendor, la visibilidad de tu marca se diluye. Salvando las distancias, vas a actuar como una especie de marca blanca para Amazon.

Asimismo, si el gigante del comercio online no consigue vender todos los productos que te compró, te los devolverá. Al cabo de cierto tiempo, si sucede, deberás reintegrarle el importe que te pagó. Lo mismo sucede con las devoluciones.

Sin embargo, lo positivo que puedes obtener es ciertamente atractivo.

Ventajas del sistema Vendor

Se plantea a continuación una recapitulación reflexiva sobre los principales beneficios que Amazon Vendor te puede proporcionar:

• Confianza del público. El respaldo de la marca Amazon eleva la percepción y fiabilidad de tus artículos en sus potenciales compradores. Seamos sinceros: muchos de ellos jamás se habrían fijado en tu marca por sí misma.
• Refuerzo de imagen. Tus productos constarán como vendidos por Amazon, lo que aumenta las posibilidades de fidelización y de segundas compras. Además, es un valor de prestigio que puedes utilizar —o no— para vender más en otros canales.
• Políticas de marketing optimizadas. Las campañas publicitarias y las estrategias comerciales de Amazon respaldarán tus productos. En consecuencia, dispondrás de medios mercadotécnicos inalcanzables de otro modo.
• Sencillez de negocio. El trabajo comercial se reduce a la gestión de los pedidos: satisfacerlos, facturarlos y tratar de evitar las devoluciones.
• Programas promocionales específicos. Además de las políticas de comunicación ya comentadas, Amazon se encarga de potenciar tus propuestas con incentivos promocionales extraordinarios. A+ Content y los programas Subscribe & Save o Amazon Vine trabajarán para tu catálogo.
• Envíos preferentes. La etiqueta Prime será asignada a tus productos. En el momento de la decisión final de compra, es un elemento que contribuye a decantarse por tus artículos.
• Información y análisis. Como proveedor Vendor de Amazon tendrás acceso a Amazon Retail Analytics. Gracias a esta herramientas vas a conocer muchos datos sobre las tendencias del mercado y las ventas. ¡La información es poder! Podrás diseñar estrategias comerciales más efectivas, también, en otros ámbitos.

¿Te conviene convertirte en Vendor?

Después de leer esta entrada ya sabes cómo se usa Amazon Vendor y cuáles son sus características. La pregunta es: ¿te conviene vender de esta manera?

Recuerda que, en la práctica, no puedes impulsarlo tú: la iniciativa es siempre de Amazon. Pero, si llegara a proponértelo, ¿qué harías? Cada caso es diferente, por supuesto. Sin duda, deberás relacionar los pros y contras con tu estrategia de negocio y marketing.

Como conclusión general, considera que Amazon Vendor facilita y simplifica las ventas a cambio de perder control sobre ellas. Las variables incontrolables pueden acabar generándote importantes pérdidas. Aunque también es posible que ocurra lo contrario y ganes muchísimo dinero. Como recomendación a sopesar, salvo que tengas un amplio margen de beneficio en cada venta, probablemente te irá mejor el Seller. ¿Cómo lo ves tú? ¿Qué es Amazon Vendor?