Catálogos de marketplaces: 5 consejos para crearlos
¿Por qué algunos catálogos de marketplaces te resultan más atractivos que otros? ¿Cómo puedes mejorar los de tu proyecto? En este post te ayudaremos a descubrir la respuesta. ¡Vamos allá!
Catálogos de marketplaces: 5 consejos
Los marketplace y los productos de tu oferta forman parte de tu catálogo. El problema reside en que tus clientes potenciales pueden encontrar miles de opciones similares. No se trata de saturación, sino de la búsqueda que se realiza para adquirir el mejor producto al mejor precio. Por ello, es importante que tengas en cuenta algunos aspectos esenciales.
Cómo vender en un marketplace
Las siguientes recomendaciones te serán de gran ayuda si te preguntas cómo vender en un marketplace. Tenlas en cuenta para aumentar tus beneficios:
- Segmenta a tu clientela potencial. Crea un perfil de cliente y háblale en su idioma. Ofrécele lo que busca.
- No vendas tu producto estrella. Si ya se vende con normalidad, ¿por qué vas a hacerlo en un espacio donde te cobrarán por ello? Evítalo y usa la plataforma elegida para promocionar tu catálogo.
- Revisa las comisiones y las condiciones del servicio. Si afectan a tu rentabilidad, cambia de plataforma.
- Automatiza la gestión. Con opciones como Multi Channel Integration Platform, puedes conseguir que tu tienda se gestione sola. Solo tienes que revisar algunos aspectos para perfeccionarla.
- Invierte en publicidad en la plataforma. Pasa tu oferta a la página principal y consigue más ventas.
A lo anterior, debes sumarle nuestros cinco trucos para potenciar tu catálogo de forma correcta.
Revisa los títulos y la ficha de cada producto
Tus clientes ya saben lo que buscan, pero si no optimizas los títulos de tus productos no los encontrarán. Usa las herramientas de Google para conocer las palabras clave más usadas en cada caso. Añade la marca, el tamaño y el color como mínimo porque así será más fácil que accedan a la ficha correspondiente.
Cuando lo hagan, deberán encontrar una descripción detallada de lo que les interesa. Incluye datos como las medidas, el peso, la marca, el consumo (si procede) y el material de fabricación. Si añades varias fotografías mejor que mejor. Un cliente en Internet busca siempre una experiencia lo más parecida posible a la que puede tener en una tienda física.
Añade la opinión de otros clientes que ya adquirieron el producto y no elimines las negativas. Aprovecha la ocasión para ofrecer una respuesta eficaz y soluciones prácticas al problema. Cuanta más información añadas en cada ficha, más opciones tendrás de vender ese producto.
Crea categorías
Aunque solo vendas un tipo de producto, debes facilitarle su búsqueda a tus clientes. Usa palabras sencillas e incluye accesos directos a cada categoría. El tiempo corre en tu contra, ya que se te dará un máximo de 15 segundos de cortesía. En caso contrario, el cliente se irá a otra tienda.
La descripción de cada categoría ha de ajustarse a las búsquedas por voz en dispositivos móviles. Incluye medidas, materiales, colores o tallas para no desperdiciar la opción de vender más. Igualmente, no olvides diseñar menús desplegables donde se puedan seleccionar diversas opciones. La especificación ayuda a ganar tiempo a tus clientes y a ti a vender más.
No vendas en marketplaces que no encajan con tu propuesta
Hay plataformas para todos los gustos y de todo tipo. Vender en un sitio equivocado lleva siempre al fracaso. No pienses que porque en la plataforma que elijas se vende de todo, tu catálogo va a triunfar.
En ocasiones, es mejor elegir un marketplace más específico para conseguir beneficios. Asimismo, muchos clientes prefieren otras alternativas y no las cuatro más conocidas. La elección de un marketplace especializado es digna de tener en cuenta.
Adapta tu oferta a cada momento del año
Dependerá de tu nicho de mercado, pero es un factor importante. Si ofreces todo tu catálogo durante todo el año, es posible que pierdas dinero. Es mejor seleccionar una serie de productos que se adapte a la estación del año o festividad más cercana. Así, trasmitirás un mensaje de especialización y adaptabilidad. Ver siempre el mismo catálogo no es aconsejable. Evolucionar y cambiar sí.
Busca siempre tu rentabilidad
Suele ser un error muy común comenzar bajando muchísimo el porcentaje de beneficios. Si bien la táctica da resultados, cuando subas los precios volverás al punto de partida. Ten en cuenta siempre el coste del producto, la comisión y tu margen. Revisa la oferta de la competencia y fija un precio justo y similar. De no poder asumirlo, añade algún valor extra a tu propuesta que justifique la diferencia.
Un catálogo perfecto
Para conseguirlo solo tienes que valorar la adaptabilidad de tu catálogo. Delimita tu nicho de mercado y ofréceles a tus clientes lo que buscan y necesitan.
Otra alternativa es confiar en la experiencia de BigBuy. Su asesoramiento profesional es imprescindible para que consigas alcanzar tus objetivos más optimistas. Convierte tus catálogos de marketplaces en la llave que te abra las puertas del éxito comercial. Atrévete a intentarlo.